《展会投入100万,订单转化0,老外亲口告诉我:你们中国业务员都在犯这个错》

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「丢了西瓜捡芝麻」是做业务最大的忌讳,却是很多销售一直在踩的雷区。

比如展会参加一场又一场,钱倒是投入不少,可是每一场展会之后,那些客户资料就抛之脑后了,不知道怎么跟进,也不懂得如何去挖掘客户需求。

对客服式销售说NO

好不容易有客户询价了,问你这个产品的性能怎样,性价比怎样,如何使用,多少钱,你一一解答,你们俩以一个ask and answer的模式进行完了,对方说好的,我考虑一下,就走了,然后就再也没有然后了?

从此,这样的潜在客户,也就成了你累积的几万、十几万客户资源里的「僵尸线索」之一,是不是也太可惜了。

如果是客户跟进和管理能力差的,甚至就直接把联系方式弄丢,都是常有发生的,等客户真有需求的时候,想找你都找不到。

做外贸久的肯定都遇到过这种情况,时隔经年后,再次遇到那个客户,客户说,“后来我尝试联系你们,你们的电话打不通、邮箱收不到信息、提示失败,我也不知道你们给我发过信息,我没收到”等等。

不管最终是成僵尸线索,还是失联,都是巨大的损失,不是吗?

激活你沉睡的客户资源

所以,无论是像这样的,网站来的潜在客户,对方通过CES官方资料,找过来咱们官网,还是其他老客户的回流,亦或者,客户资源的再次激活,搭建自己的品牌独立站,都是最好的解法。

毕竟只有它,能帮你打通并连接各个渠道流量,实现「线上线下」、「公域私域」的完美导流的,让你的品牌和业务真正地「活」起来!

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马钱钱

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